Calidad en el Servicio: Clientes Cautivos.
Promoción por pronto pago: $2200 + IVA hasta el 2 de febrero de 2022.
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Es un entrenamiento para toda persona que requiere establecer acuerdos o resolver conflictos para mantener y/o mejorar las relaciones con las partes con las que tiene interacción interna o externa a su organización.
Es un entrenamiento para toda persona que requiere establecer acuerdos o resolver conflictos para mantener y/o mejorar las relaciones con las partes con las que tiene interacción interna o externa a su organización.
Evento dirigido a responsables de tomar acciones correctivas para eliminar No Conformidades del Sistema de Gestión, basado en la Norma ISO aplicable. Incluye también métodos de mejora proactiva.
Es un entrenamiento para toda persona que requiere establecer acuerdos o resolver conflictos para mantener y/o mejorar las relaciones con las partes con las que tiene interacción interna o externa a su organización.
Toda persona en la empresa tiene Clientes internos y/o externos, lo que hacen impacta necesariamente a éstos últimos, en este evento buscamos hacer consciente a todo el personal de la manera en que lo que hacen afecta directamente en la satisfacción del Cliente externo y mostramos la forma de como generar Clientes Cautivos.
En un tiempo altamente productivo, le presentamos al vendedor experto y al principiante, el mapa para recorrer todo el proceso de ventas profesionales, con las herramientas necesarias que le permitirán ajustarse a los tiempos actuales de la actividad.
Evento dirigido a responsables de conducir el proceso de documentación de un Sistema de Gestión, basado en normatividad de ISO, para los procesos organizacionales contenidos en el alcance de su Sistema.
El presenta taller es la respuesta para habilitar un equipo de auditores internos que posean las capacidades y habilidades para participar de una manera eficaz en las auditorías internas de la Empresa y determinar el cumplimiento de su Sistema de Gestión con los requisitos de la misma empresa y de la norma ISO que la Empresa aplique, lo cual le permitirá enfocarse en la mejora y a la vez cumplir con las auditorías externas que la Empresa reciba por parte de Clientes o de la agencia certificadora.
Evento dirigido a responsables de tomar acciones correctivas para eliminar No Conformidades del Sistema de Gestión, basado en la Norma ISO aplicable. Incluye también métodos de mejora proactiva.
A través de este evento, ponemos a disposición de directivos y administradores de las Empresas, una opción sólida para establecer acciones preventivas en la dirección de dar continuidad a su negocio y que les permita su permanencia apoyados en su dirección estratégica.