Taller
de documentación de Sistemas de Gestión
(10 horas)
Objetivo:
Presentar a los participantes del Taller,
estructuras y modelos para desarrollar la documentación requerida en su Sistema
de Gestión, cumpliendo con los requerimientos normativos aplicables y con la
operación de la Empresa.
Alcance:
El participante aprenderá a desarrollar el Manual de Gestión correspondiente, los procedimientos, instructivos, formatos y demás documentos requeridos en su Sistema de Gestión.
Contenido
1. Entendiendo los requerimientos normativos
2. Planeación del Sistema de Gestión
3. Desarrollo de Manual de Gestión:
· Identificación de procesos e interacciones
· Identificación de procedimientos
· Elaboración de secciones del Manual
4. Documentación de procedimientos:
· Estructura de documentación de procedimientos
· Estructura de formatos
· Cumplimiento con requerimientos normativos
· Cumplimiento con directrices organizacionales
5. Documentación de Instructivos de Trabajo (IT):
· Estructura de documentación de IT
· Estructura de formatos
· Cumplimiento con procedimientos
6. Documentación de otros tipos de documentos
7. Sesión de preguntas y respuestas para casos especiales
